Касаткина Инна Андреевна

Компания: D&Y (ДИЭНДВАЙ) Должность: бизнес тренер Телефон: +38 (044) 492 28 28 Факс: +38 (044) 492 28 28 Email:

Касаткина Инна Андреевна

Специализация тренера: построение внутренних учебных центров; продажи, обслуживание клиентов, работа с рекламациями, деловые переговоры, управление персоналом.

Проводимые тренинги:
• Навыки эффективных продаж (специализация)
• Ведение деловых переговоров
• Управление персоналом
• Построение внутренних учебных центров
• консультирование персонала по проблемам управления, профессионализации и карьеры.

Опыт тренерской работы, проекты:
• Начальник отдела по развитию персонала ООО «АЛЛО», бизнес-тренер.
• Июнь 2004г. – ноябрь 2004г. – менеджер по обучению персонала ООО «АЛЛО», бизнес-тренер.
• Апрель 2003 –май 2004 – ООО «АЛЛО», менеджер по персоналу
• 1987 – 2003гг. – ЮМЗ, отдел социального развития, психолог.

Образование тренера:
• 1982 –1987гг.- Харьковский государственный университет, фа культет психологии.
• Сентябрь-ноябрь 1990г. – стажировка на кафедре социальной психологии Санкт-Петербургского университета.
• Институт тренинга, Санкт-Петербург, годичная программа «Корпоративный тренер – мастер курс»
• Мастер-класс Елены Сидоренко «Методология ведения бизнес- тренинга»
• Май 1991г. –курсы в бюро прикладной психологии при Гуманитарном Центре Санкт-Петербургского отделения общества «Знание» (ныне Институт Тренинга) по базовой программе «Проведение социально-психологического тренинга делового общения».
• Тренинги по деловым коммуникациям, тайм-менеджменту, командообразованию, креативности, управлению персоналом и др.

Дополнительная информация:
Клиенты: Инна работала с такими компаниями, как: компания «Альбатрос» (кровельные материалы и производство гигиенической бумаги - два направления), компания Вента (фармацевтические склады, дистрибуция по всей Украине), «Баутех-Украина», журнал «Мобила», Ukrainian Hotel Provider, «АЛЛО».

Печать

Тренинги, которые проводит Касаткина Инна Андреевна: